Herramientas web con las que jugar en el 2012

herramientas web 2012A continuación les hago una lista de recomendaciones de herramientas, programas y funcionalidades que considero muy útiles y que seguro en este año 2012, tendrá un uso muy fuente por parte de los ejecutores de campañas de marketing online:

Nueva versión de Google Analytics

Las herramientas de análisis de estadísticas de tráfico Web seguirán fuertes en el 2012. A partir de enero de 2012, Google nos obliga a utilizar la nueva versión del Google Analytics. A los que estamos acostumbrados a la versión antigua nos toca dedicar unas cuantas horas a las nuevas funcionalidades. Hay muchas cosas nuevas por probar. Desde la analítica web en tiempo real, análisis de la velocidad del sitio, analítica de redes sociales y sobretodo, la múltiple creación de Informes personalizados.

Video Marketing

El Video marketing es el uso de la imagen audiovisual, principalmente a través de la red, para lograr objetivos dentro de una estrategia de marketing. Su estrategia se basa en la promoción a través del video. La reducción de los costes para crear videos profesionales de calidad ha supuesto una interesante evolución de esta herramienta. El 2012 será un año de hacer más videos y medir su rendimiento. Con la llegada de la nueva interfaz de Youtube Analytics tenemos más datos que medir y que nos dirán si lo estamos haciendo bien.

ClickTale

Las herramientas que te ayudan a potenciar la usabilidad y conversión de un sitio Web, no deben de faltar en la lista de juguetes web para el 2012. Este año tenemos la suerte de que una de las herramientas más fuertes en análisis de visitas (ClickTale) ha sacado una demo para que probemos las bondades de su uso. Muy recomendable para marketinianos y programadores que quieren mejorar la conversión de sus visitantes web.

Códigos QR

Es un sistema que permite almacenar información en una especie de código de barras de última generación. Con la ayuda de un móvil podemos recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR. El 2012 seguramente aumentará el uso de los códigos QR por parte de las empresas para medir el efecto de acciones offline con métricas online.

Tweets promocionados Twitter

Twitter ya está abierta para contratar Tweets patrocinados directamente a través de su plataforma. El año 2012 será el año de hacer experimentos para ver si está publicidad retorna buenos resultados. En la actualidad solo permiten presupuestos a partir de 5000 dólares mensuales pero seguramente dicho presupuesto irá bajand para llegar al presupuesto de más empresas. De forma paralela se van a ir creando plataformas para la contratación de tweets a un coste unitario. Este tipo de marketplace será de interés para muchos planes de marketing.

Concursos y Promociones en Facebook y Twitter

Todos sabemos que las redes sociales son una excelente estrategia para promocionarnos, pero la gran mayoría de empresas se limitan a publicar posts en el muro y tweets en el timeline informando de lo que pasa en la empresa o el sector. Las empresas no deben quedarse allí. Deben de generar más interactividad. Los concursos y promociones se están conviertiendo en las herramientas que generan los mayores % de respuesta. Recomiedo utilizar EasyPromos para crear atractivos concursos y promos en Facebook que muevan la comunidad que gestionamos.

Campañas de Remarketing con Google Adwords

Si te has dado cuenta que el banner de una determinada marca te aparece muchas veces cuando estás navegando por la Web, es que estás siendo objetivo de una campaña de remarketing o retargeting. Las campañas de remarketing lo que hace es mostrar un determinado banner publicitario a aquellos usuarios que han visitado previamente nuestro sitio Web. dicho banner se muestra en los espacios de publicidad de Google Adsense. Hablamos de Google porque al día de hoy es la herramienta más fuerte en campañs de remarketing pero ya están saliendo otras bastante interesantes.

Guest Blogging

Consiste en escribir un artículo en otro blog a cambio de un enlace o link que apunta a mi sitio Web. Hay blogs que suelen estar abiertos a que autores externos escriban en su blog como autores invitados. El autor invitado a cambio de escribir un artículo en su blog pide un enlace externo en dicho artículo. De esta forma ambas partes ganan. El blog que recibe el artículo gana más contenido y el autor invitado gana un enlace externo que apunta a su Web.

Versión Móvil

Todos los años es el año del móvil. Que la demanda de dispositivos móviles y el uso de internet en estos, va creciendo, es algo que no nos toma de sorpresa. El año 2012 será un año de pruebas, de toma de decisiones para ver que hacemos con la presencia de nuestra web en los dispositivos móviles. Las empresas tendrán que ver si prefieren tener una versión móvil de su web o crear una aplicación nativa para móviles, o ambas cosas. Cada cosa tiene su ventaja y desventajas. Les recomiendo este artículo Aplicación nativa vs versión web móvil: implicaciones para tu negocio donde lo detallan.

 

Vamos a enseñar cosas útiles sobre Redes Sociales

enseñar bien las redes socialesLlevo varios años asistiendo a varias charlas sobre social media y  todavía sigo viendo presentaciones donde buena parte del tiempo se dedican a enseñar los datos de penetración de Facebook, Twitter, etc.

Es cansino ver siempre las mismas gráficas de crecimiento de redes sociales. Creo que ya estamos todos enterados de que las redes sociales son utilizadas por casi todos los internautas. Pareciera que nos están vendiendo la idea de que las redes sociales son el futuro, y ya son parte del presente del plan de mercadeo online. Invito a mis colegas formadores a que se ahorren estas laminas de penetración de las redes sociales y enseñan como utilizarlas para ganar clientes.

Por otro lado también ya estoy cansado de ver que siempre se ponen casos de éxito de redes sociales a empresas gigantes como Starbucks, McDonalds, Ford, etc. No se pueden mostrar casos de éxito de grandes multinacionales. Necesitamos ejemplos y casos de éxito de Pymes.

La mayoría de nuestro tejido empresarial son pequeñas empresas. Los asistentes a cursos y conferencias sobre redes sociales en su mayoría son los dueños o gerentes de Pymes. Cuando este gerente de una Pyme ve un ejemplo de una empresa 100 veces más grande que la suya, inmediatamente desconecta y no relaciona dicha caso de éxito con potenciales acciones de promoción que podía ejecutar en las redes sociales.

Tenemos que enseñar a nuestras empresas con ejemplos de otras empresas similares. No podemos copiar los ejemplos de casos de éxito que salen en los libros o en las conferencias de los gurus americanos.

Vamos a centrarnos en enseñar cómo utilizar las distintas herramientas de las redes sociales y mostrar ejemplos cercanos de cómo se han implementado. Esa es la receta con la que otras empresas pueden aprender mejor.

También he visto a formadores que recomiendan invertir el 100% del presupuesto de marketing online solamente en las redes sociales. Si nos estás en las redes sociales no eres nadie. Creo que a estos formadores se les ha ido un poco a olla. Las redes sociales es una herramienta o estrategia adicional en el plan de marketing online. La mayoría de los sitios Web en España reciben las visitas de los buscadores y del tráfico directo, no de las redes sociales.

Si es verdad que las redes sociales están aumentando de forma exponencial pero no son la principal fuente de clientes y por tanto no deben representar el 100% de mi inversión. Algunos formadores se basan en las cifras macro de tendencias que dicen que los usuarios pasan más tiempo en las redes sociales, pero no hacen el matiz de que la mayoría de ese tiempo lo hacen para compartir información personal con amigos. Solo una pequeña parte utiliza las redes sociales para encontrar y adquirir productos y servicios. Es cierto que ese pequeño porcentaje esta aumentando pero al lado, por ejemplo, de otra fuente como los motores de búsqueda, sigue siendo muy pequeña.

Por ejemplo, si tienes una tienda online, invierte primero en optimizar tu tienda (usabilidad, conversiòn, SEO, etc.) y luego monta tu tienda en Facebook. No cometas el disparate de invertir tu ajustado presupuesto en una aventura tan arriesgada. Da ese paso cuando tengas la base que te da de comer totalmente optimizada.

Me encantan las redes sociales y he obtenido clientes a través de ellas, pero no se puede recomendar invertir todo en ellas cuando hay otras herramientas que son tremendamente eficaces como el SEO, el SEM, la usabilidad, el email marketing, etc.

En resumen, invito a mis colegas formadores que afinen sus ponencias y discursos a la hora de mostrarles a las Pymes lo que pueden hacer las redes sociales por ellos. Hay que poner los pies en la tierra y mostrar ejemplos reales y recomendaciones ajustadas a los presupuestos actuales.

Charla sobre Analítica Web en redes sociales

  • Tema: Analítica Web en redes sociales
  • Ponente: Javier Gosende
  • Fecha y hora: Jueves 10 de noviembre
  • Horario: De 9′30 a 11´30h
  • Lugar: Centro de Emprendedores, Calle del Cid, Nº 13. Alicante
  • Coste: Gratuito
  • Inscripciones: página del Ayuntamiento de Alicante para inscribirse

Seguimos con el ciclo de conferencias de marketing online en el Centro de Emprendedores de Alicante

Esta vez hablaré sobre Analítica Web para redes sociales. que se impartirá el próximo jueves 10 de noviembre de 2011, a las 9:30 horas en el Centro de Emprendedores de la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Alicante en la ciudad de Alicante. La conferencia es gratuita y se pueden inscribir en este enlace.

Las redes sociales han potenciado los canales para llegar a nuestros clientes. Dado esto es importante tener una metodología correcta para medir la interacción de nuestra marca con la comunidad que gestionamos.

En esta charla repasaremos las principales herramientas y metodologías para hacer una adecuada medición de resultados de nuestra estrategia en redes sociales.

En la charla se tocarán los siguientes puntos:

  • Qué se debe medir en una estrategia de social media
  • Cómo calcular el retorno sobre la inversión en redes sociales
  • Como configurar Google Analytics para medir la promoción en redes sociales
  • Analítica Web de Facebook
  • Analítica Web en Twitter
  • Analítica Web en Youtube
  • Analítica Web para un blog

Mil gracias a la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante por organizar este evento formativo e invitarme a participar como ponente.

El Centro de Emprendedores esta ubicado en Alicante en la calle del Cid, Nº 13. (ver mapa).

 

Juego de Facebook de Centauro Rentacar

Me gustaría compartir la noticia de que mi cliente Centauro Rentacar acaba de lanzar un juego en Facebook.

Centauro Rent a Car es la empresa líder en alquiler de coches en la Costa Blanca, Murcia, Andalucía, Cataluña, Islas Canarias y Baleares. Para reforzar su marca acaba de lanzar en Facebook un divertido juego llamado Centauro Tuning Cars.

En el juego, se competirá por tener el coche más “tuneado”. Mediante cuatro mini juegos los usuarios irán ganando “Centauros” la moneda que nos permite desbloquear mejoras estéticas para nuestro coche.

La programación del juego estuvo a carga de los amigos de Grupo Skala, que ya cuentan con unos cuantos desarrollos de aplicaciones y juegos dentro de la plataforma de Facebook.

Esperamos que este juego se convierta en un caso de éxito de promoción en redes sociales. Yo creo que toda estrategia donde se comparte información de valor añadido para los usuarios, suele ser muy bien recibida por los fans de una marca en las redes sociales.

Charla Estrategias Low Cost para Internet en Elche

Charla CEEI Elche Javier Gosende Estrategias LowCost para promocionarse en Internet

Tema: Estrategias de Low Cost para promocionarse en Internet. Análisis de casos de éxito en Social Media

Dirigido a: Empresas, gerentes y directivos de Marketing.

Ponente: Javier Gosende

Organiza: CEEI Elche

Fecha: Jueves 22 de Septiembre de 2011

Horario: De 10 a 12

Lugar: Elche Parque Industrial. C/ Severo Ochoa, 36. Edificio Mustang Experience – 03203 Elche (Alicante)

Coste: Grauito

Se deben inscribir en la página del CEEI Elche

 

Este jueves 22 de septiembre me ha invitado el CEEI de Elche a dar una conferencia sobre “Estrategias de LowCost para promocionarse en Internet“.

En este charla gratuita de 2 horas mostraré las principales herramientas de bajo coste con las que se puede contar para promocionar con garantías nuestro negocio en la Web. Compartiré algunos casos de éxito de clientes con los que he trabajado.

En esta conferencia se hablará de los siguientes puntos:

  • Herramientas para montar una página Web buena, bonita y barata
  • Herramientas lowcost para conseguir visitas a mi sitio Web
  • Herramientas para convertir las visitas Web en clientes
  • Herramientas para fidelizar clientes
  • Herramientas de las redes sociales para promocionarnos a bajo coste.
  • Análisis de casos de éxito

Nos vemos allí.

 

Cómo promocionar mi empresa en Youtube: Conferencia en el Centro de Emprendedores

Seguimos con el ciclo de conferencias de marketing online en el Centro de Emprendedores de Alicante

Esta vez hablaré sobre Cómo promocionar mi empres aen Youtube. que se impartirá el próximo jueves 21 de julio del 2011, a las 19:00 horas en el Centro de Emprendedores de la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Alicante en la ciudad de Alicante. La conferencia es gratuita y se pueden inscribir en este enlace.

Youtube es la red social de videos más popular y una herramienta muy potente para posicionar nuestros videos en la búsqueda universal de Google. Adicionalmente el video es el formato más idóneo para aumentar la conversión de nuestra página Web. Conocer como sacarle el jugo a Youtube para promocionar los productos y servicios de nuestra empresa es una ventaja que en estos momentos no esta siendo aprovechada para las empresas en España.

En esta conferencia se hablará de los siguientes puntos:

  •  Cómo etiquetar eficazmente un video en Youtube para aumentar su posicionamiento en buscadores
  •  Tipologías de videos más eficaces para la conversión Web
  •  Cómo hacer un video para Internet: tips para tomar en cuenta
  •  Casos de exito de campañas en Youtube
  •  Cómo investigar las temáticas de videos más demandadas por mi público objetivo
  • Cómo analizar las estadísticas de tráfico de Youtube

Mil gracias a la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante por organizar este evento formativo e invitarme a participar como ponente.

El Centro de Emprendedores esta ubicado en Alicante en la calle del Cid, Nº 13. (ver mapa).

Curso Community Manager en Fundesem Alicante

El próximo 20 de mayo comienza el Curso de Community Manager en Fundesem Business School en Alicante. Tendré el honor de participar como profesor de varias sesiones junto  a varios cracks del social media como Israel García, Juan Merodio, Roberto Carreras y José María Gil.

Me encargaré de impartir los temas de Blog Marketing, Video Marketing y Analitica Web en redes sociales.

Este curso consta de 50 horas lectivas y se tocarán aspectos estratégicos y operativos presentes en todo plan de social media para una empresa.

Programa del curso:
1. Cómo desarrollar, integrar e implementar una Estrategia Social Media paso a paso.
2. El día a día del Community Manager: operativa y funcionamiento eficaz.
3. Gestionando Facebook como herramienta clave de Social Media Marketing
4. Cómo utilizar Twitter en la empresa para crear oportunidades de negocio y branding.
5. Cómo crear un Blog para potenciar la comunicación y marketing de la marca en la Web Social.
6. Cómo usar LinkedIn eficientemente para incrementar tu influencia en la red y las oportunidades de negocio.
7. Social Commerce: Cómo Vender en Social Media
8. Cómo hacer Video Marketing eficaz y vender más
9. Social Media Analytics y herramientas de monitorización y seguimiento para obtener un ROI real
10. Gestión del estado de la marca en la web social: Gestión de la reputación online

Más información sobre el curso de Community Manager >>

Conferencia Cómo promocionarse en Facebook en el Centro de Emprendedores de Alicante

Seguimos con el ciclo de conferencias de marketing online en el Centro de Emprendedores de Alicante

Esta vez hablaré sobre Cómo promocionarse en Facebook. que se impartirá el próximo jueves 31 de marzo del 2011, a las 19:00 horas en la Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Alicante en la ciudad de Alicante. La conferencia es gratuita y se pueden inscribir en este enlace.

Facebook además de ser una red social para mantener contactos con amigos también nos puede ayudar a promocionar nuestra empresa. Son muchas las alternativas que nos da Facebook para mercadear nuestro marca y es muy poco lo que se conoce para aprovecharlo. La conferencia persigue compartir las nuevas herramientas de Facebook para potenciar nuestro negocio en internet.

La conferencia abordará los siguientes puntos:

  •         Páginas de Facebook vs. Grupos de Facebook ¿Qué es mejor para promocionarnos?        
  •         Cómo crear una página personalizada y profesional con los Iframes de Facebook        
  •         Cambios recientes en las páginas de Facebook
  •         Gestión de campañas de anuncios patrocinados en Facebook
  •         Cómo sacarle el jugo a los plugins sociales de Facebook
  •         Cómo obtener más fans de mi marca en Facebook
  •         Analítica Web en Facebook

Mil gracias a la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante por organizar este evento formativo e invitarme a participar como ponente.

Ver programación de conferencias del Centro de Emprendedores

El Centro de Emprendedores esta ubicado en Alicante en la calle del Cid, Nº 13.  (ver mapa).

Curso de Posicionamiento en Buscadores y Redes Sociales en Caracas

Si quieres ponerte al día para saber cómo posicionar tu página web en Google y en las principales redes sociales tienes una cita el próximo 13 de enero del 2011 en Caracas con un detallado y práctico curso de 8 horas.

Fundesem, escuela de negocios ubicada en Alicante España organiza en Venezuela a través de la empresa On Tech este curso especializado en conocer las técnicas más efectivas para promocionar nuestro sitio web a través de buscadores generalistas como Google o a través de las principales redes sociales como Facebook, Youtube, Twitter y Linkedin.,

Ver más información del curso y proceso de inscripción