Para quien no está enterado, el Champú de Caballo es un producto que se ha puesto de moda en poco tiempo gracias al rumor de que fortalece el cabello. De un uso exclusivamente veterinario, el champú de caballo, ha pasado, gracias al boca-oreja a ser recomendado por sus supuestos efectos en el cabello: mayor brillo, más fuerza, protección contra la caída, etc.

El famoso Champú de Caballo

Lo primero que quise averiguar, es que tan popular es el concepto “Champú de Caballo”. A través de la herramienta sugeridora de palabras clave de Google podemos ver la popularidad de frases relacionadas con este producto. Veamos los resultados:

Champú de Caballo: 70.000 búsquedas al mes en Google

La frase “Champú de Caballo” se busca unas 70.000 veces al mes en España. Interesante ver patrones como la frase “comprar champú de caballo”, que demuestra que no solamente la gente esta buscando información del producto, sino que lo quieren comprar.

Evolución de la búsqueda de Champú de Caballo

A través de la herramienta Google Insights, podemos ver la evolución del número de búsquedas relacionada con el producto y apreciamos lo siguiente:

En la gráfica se observa que antes de finales del año 2011, el número de veces que se utilizaba estas 3 frases “champú de caballo”, “biotina” y “champú de caballo mercadona” eran muy bajas. Luego en octubre del 2011, se registró un crecimiento del interés en la temática, y posteriormente, a principios del 2012, estalló el interés del fenómeno del “champú de caballo”

Esto se puede interpretar como que el nivel de conversaciones sobre el “champú de caballo” antes de octubre de 2011, eran escasas… era un tema underground. Luego se dieron ciertos hechos que potenciaron la búsqueda de este tema. Lo vemos en detalle a continuación:

La primera onda expansiva
En octubre de 2011, se registro la primera subida de búsquedas de este concepto. Investigando un poco ví que en uno de los Foros Web con más tráfico en España como es ForoenFemenino, aumentaron las conversaciones sobre el tema. (ver hilo de la conversación en ForoenFemenino sobre el Champú de Caballo)

A raíz de esto, me hice una tabla separado por trimestres, donde apunté el número de menciones del concepto “champú de caballo” en blogs en internet. Esta estadística se puede sacar con los comandos de búsqueda de Google en Blogs para un determinado rango de fechas.

Menciones en Blogs y Foros del Champú de Caballo

Se observa claramente que las menciones aumenta de forma significativa a partir del cuarto trimestre del 2011.

Viendo el detalle del foro donde se habla del tema, precisamente en octubre, aumento el número de conversaciones en dicho portal. De aquí pudieron salir la primera onda expansiva sobre el tema.

Adicionalmente, un gran superficie como Mercadona ponía el producto en sus estanterías, y eso provoca un aumento de las conversaciones en las redes sociales, en especial en Twitter.

La segunda onda expansiva

En enero de 2012 ocurren 2 hechos que expanden más la popularidad del “champú de caballo”. En enero la presentadora “Lydia Lozano” habla en un programa de televisión sobre el producto. Inmediatamente se hacen eco de la noticia varios blogs y foros de internet. El portal Web El Otro Lado, que es uno de los que tiene más tráfico en España, inicia un foro en febrero del 2012 sobre el champú de caballo. Ver Hilo del Foro
Con estos 2 fenónemos, se crea la suficiente bola de nieve para que los blogs personales, blogs temáticos sobre bellleza y periódicos online, redacten y publiquen sus respectivos posts y reportajes sobre el tema.

Champú de Caballo: ¿Fenómeno manipulado o espontáneo?

La gran pregunta empresarial es si estas ondas expansivas sobre el Champú de Caballo han sido orquestadas por empresas interesadas en crear la demanda de este producto, o por el contrario, fue algo natural que salió de forma espontánea. La realidad es que las empresas en muchas ocasiones diseñan campañas para construir una necesidad que no existe y que es suplida por su nuevo producto. Muchas de esas campañas no funcionan y otras sí. Las que funcionan a veces es difícil comprobarlo.

Recuerdo ver hace algún tiempo una estrategia de una franquicia de helados de Yogurt americana (Pinkberry) que contrató a una famosa (Lindsay Lohan) para que de forma “casual” fuera fotografiada por los paparazzi entrando y saliendo de un local perteneciente a dicha franquicia. De esa forma se asoció la marca a la famosa estrella. ¿Que casualidad?

Qué ingredientes se necesitan para crear este tipo de campañas

- Crear conversaciones en foros y blogs influyentes
- Crear conversaciones en las redes sociales
- Contratar a un famoso para que hable del producto en televisión

Es un telaraña gigante, la que hay que crear, pero si se hace bien, se llega a más personas y a un menor coste. Como estrategia de marketing la veo muy bien. Si con menos recursos puedas hacer que pidan tu producto de forma exponencial, es la mejor estrategia posible. Como acción ética donde el producto que quieres ofertar no cumple con lo que promete, ya es otro cuento que no viene al caso.

Tengo el gusto de presentar uno de mis proyectos propios: El congreso SEO para SEOs.

Es un Congreso SEO Profesional que se realizará el 8 y 9 de junio de 2012 en la ciudad de Alicante. Es un evento dirigido a un grupo reducido de profesionales que se dediquen a optimizar un sitio Web para buscadores.

El objetivo de este Congreso es reunir a algunos de los mejores SEOs de España para que compartan sus conocimientos y experiencias con otros SEOs. Por lo tanto, el nivel de la ponencias son altas. Es un congreso especializado y de nivel avanzado. También pretendo que sea un evento para fomentar el networking entre profesionales del marketing online.

He sido ponente y asistente en varios congresos sobre Marketing Online y SEO y sé el tipo de evento formativo y de networking que necesitan los SEO de España. Por elllo, he decidido que este es el momento de volcar mi tiempo y recursos para gestionar un Congreso de alta calidad que puede cumplir las expectativas de los profesionales del posicionamiento en buscadores.

Les invito a pasearse por la web del Congreso SEO para SEOs y ver lo que le tenemos preparado a todos aquellos que quieren perfeccionar sus conocimientos de posicionamiento en buscadores. Espero consideren atractiva esta oferta y nos acompañen.

Con esta charla se pretende dar las pautas para montar con éxito una tienda online. Sobretodo saber cómo calcular la factibilidad económica de este tipo de modelo de negocios en Internet.

Desglosaremos el proceso estratégico de negocio y la parte operativa para crear y promocionar nuestro e-commerce con éxito. Puntos que incluye la charla:

• El modelo de negocios de un e-commerce.
• ¿Por qué es buen momento de montar una tienda online.
• ¿Cómo saber si tengo una buena idea para montar una tienda online: Análisis de nichos de mercado.
• ¿Cómo se sacan los números para saber si va a ser rentable mi tienda online?
• Claves para montar de forma efectiva una Tienda Online.
• Lo que tengo que saber sobre gestión de stock y envíos.
• Estrategias y herramientas principales para promocionar una tienda online.

La charla es gratuita y las inscripciones se hacen en esta página

En dicho curso detallaré toda mi experiencia en la gestión de campañas de SEO y SEM con el objetivo de que los asistente sepan cómo utilizar las mejores estrategias y herramientas para posicionar sus sitios Web.

Dicho curso está organizado por la empresa ESOC Formación.

Ver más información sobre el curso

A partir del 26 de abril de 2012 estaré impartiendo clases en los Cursos de Community Manager de Elche y de Murcia.

El curso de CM de Elche está organizado por CMI Gestión y la Fundación Quorum de la Universidad Miguel Herández de Elche. Se dan 2 niveles de curso. El curso básico de CM y el curso avanzado de CM:

El curso de CM de Murcia está organizado por CMI Gestion y por el CEEIM de Murcia. Comienza el 02 de mayo de 2012.

El objetivo principal de estos cursos es proporcionar a las empresas y a los profesionales una vía de formación para gestionar de forma adecuada la presencia en Internet de las empresas.

Si estás interesado en formarte como Community Manager y potenciar la estrategia de Social Media de tu empresa, este curso te viene muy bien. El profesorado con el que comparto el programa formativo es de lo mejor que se puede conseguir en España. Es un honor compartir cartel con estos profesionales.

Os dejo los enlaces a los 2 cursos:

• Curso Community Manager Elche
• Curso Community Manager Murcia

El próximo viernes 30 de marzo a las 10 horas tengo el placer de impartir la Conferencia “Cómo gestionar una campaña de Email Marketing” en el Centro de Emprendedores de Alicante.

• Tema: Cómo gestionar tu campaña de Email Marketing
• Ponente: Javier Gosende
• Fecha y hora: Viernes 30 de Marzo
• Horario: De 10′oo a 12´00h
• Lugar: Sede de la Agencia Local de Desarrollo de Alicante (Calle Jorge Juan 21, junto al Ayuntamiento.  (ver mapa).
• Coste: Gratuito
• Inscripciones: página del Ayuntamiento de Alicante para inscribirse

El email marketing bien gestionando sigue siendo una herramienta barata de fidelizar clientes. Es por ello conocer la mejor forma de gestionar nuestra lista de contactos para sacarle el mayor rendimiento..

Se hablará de:

• Tipos de campañas de email marketing
• Gestión de la base de datos para un envío
• Redacción eficaz de la línea de asunto de un Email
• Cómo maquetar y diseñar un Email
• Cómo hacer el envío
• Herramientas para la gestión de campañas
• Análisis de estadísticas de un envío

Mil gracias a la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante por organizar este evento formativo e invitarme a participar como ponente.

Nos vemos allí

He tenido la suerte de ser invitado como ponente al evento formativo de Fase Tecnológica 2.12 por parte de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Murcia. Dicho evento consiste en una serie de talleres relacionados con varios temas de Negocios Online tales como Reputación Online WordPress, Ipad, Linkedin, Analítica Web, etc.

En lo que a mí respecta, seré el encargado de impartir la Conferencia sobre Analítica Web que se celebrará el día Miércoles 21 de Marzo de 2012 de 16:30 a 19 horas. Dicho Taller se realizará en el CEEIM de Murcia.

En dicha Charla a través de un caso práctico cómo se debe medir el tráfico de un sitio Web. Desde la fase inicial de definición de objetivo y KPI hasta la fase de qué tipo de reportes tenemos que hacer y qué posibles decisiones se tienen que tomar.

Para inscribirse en de los eventos deben de entrar en esta página: http://www.ajemurcia.com/inscripcion/index.php

El próximo jueves 23 de febrero a las 19′00h tengo el placer de participar como ponente en la Conferencia “Cómo gestionar tu blog para mejorar tu marca personal” en el Centro de Emprendedores de Alicante.

• Tema: Cómo gestionar tu blog para mejorar tu Marca Personal
• Ponente: Javier Gosende
• Fecha y hora: Jueves 23 de febrero
• Horario: De 19′oo a 21´00h
• Lugar: Sede de la Agencia Local de Desarrollo de Alicante (Calle Jorge Juan 21, junto al Ayuntamiento.  (ver mapa).
• Coste: Gratuito
• Inscripciones: página del Ayuntamiento de Alicante para inscribirse

Vendernos como expertos en nuestro sector es misión de cualquier profesional. El blog es la herramienta que permite amplificar lo máximo posible nuestra marca personal. En esta conferencia hablaremos de cómo debemos construir y gestionar nuestro blog para que cumpla con ese cometido.

Se hablará de:

• Qué es la Marca Personal
• Por qué un blog para potenciar la Marca Personal
• Lo que los usuarios ven en un blog de marca personal
• Secciones de contenidos que debe tener un blog de marca personal
• Ejemplos eficaces de blogs de marca personal
• Plugins y funcionalidades que debe tener nuestro blog de marca personal
• Diseño que debe tener nuestro blog
• Cómo escribir eficazmente en el blog
• Cómo medir resultados

Mil gracias a la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante por organizar este evento formativo e invitarme a participar como ponente.

Nos vemos allí

A la hora de definir la arquitectura de una tienda online, debemos identificar cuáles serían las familias y subfamilias de productos que deberían integrar el organigrama de nuestro catálogo online. Para seleccionar esas secciones previamente deberíamos conocer muy bien a nuestros potenciales clientes e inferir de qué forma buscan nuestros productos o qué tipo de información consideran muy importante para un sitio Web como el nuestro.

Pongamos un ejemplo, para entender mejor este tema. Si creamos una tienda online de juguetes, pensaremos cuáles son la mejor forma de agrupar las familias y subfamilias de productos.

Si queremos que nuestra tienda online de juguetes se posicione lo mejor posible, debemos de crear las agrupaciones de productos según los patrones de búsqueda más utilizados por nuestro público objetivo. Para averiguar esta información nos basamos en las diferentes herramientas sugeridoras de palabras clave como por ejemplo Google Adwords Keyword Tool

A través de estas herramientas vamos recopilando información que nos dice cómo nos buscan nuestros potenciales clientes. El chiste está en detectar patrones de búsqueda que se repiten. La ciencia del marketing nos dice que las empresas tienen que crear productos que resuelvan los deseos y necesidades de nuestros potenciales clientes. Lo bueno de internet que podemos saber por anticipado cuáles son esas necesidades de información que demandan. No hace falta contratar un estudio de mercado para saber lo que buscan los compradores de juguetes por internet.

Siguiendo con nuestro ejemplo de la tienda online de juguetes, analizando los patrones de búsqueda identificamos claramente las siguientes tipologías de búsqueda:

• Usuarios que buscan juguetes por edad del niño (juguetes niño 1 año, juguetes niño 2 años, etc.)
• Usuarios que buscan juguetes por sexo (juguetes niño, juguetes niña)
• Usuarios que buscan juguetes por personaje (juguetes pocoyo, juguetes bob esponja)
• Usuarios que buscan juguetes por marca (lego, playmobil, starwars, highmonster, etc.)
• Usuarios que buscan juguetes por tipo (juguetes electrónico, juguetes creativos, etc.)
• Y así sucesivamente

Al definir estas agrupaciones, tenemos el guión perfecto para clasificar la arquitectura de nuestro sitio Web orientada al SEO. Si un usuario escribe en Google “juguetes para niños de 3 años”, nuestro sitio Web tiene posibilidades de salir bien posicionado ya que tenemos una página enfocada y que posee información solamente de esa frase de búsqueda. Dependerá de la forma de programa que esa página sea un listado de juguetes que cumplen con esa referencia y que la frase “juguetes niños 3 años” se repita varias veces a lo largo del contenido de dicha página.

Página Home amigable a los usuarios

Una parte muy importante de una tienda online en su página home. Seguramente será la página por donde pasen el mayor número de usuarios y por tanto tiene que ser una página que ponga fácil las diferentes rutas a tomar por el usuario para seguir navegando dentro del sitio Web.

Siguiendo con el ejemplo de la juguetería online, nuestra página home deber ser una exposición de enlaces (carnadas) intuitivos para que el usuario haga clic y esos enlaces deben corresponden con la forma más habitual y familiar que tiene el usuario. Volvemos a tomar en cuenta ese listado inicial de patrones de búsqueda que hemos identificado en el paso anterior y armamos nuestra página home para crear esos caminos para ayudar al usuario a encontrar más fácil la información que le interese.

Por ejemplo, veamos la página de www.etoys.com. En la misma página home, vemos como nos muestran enlaces o botones para el usuario que desea buscar juguetes por edad. Además, los botones son de lo más usables.

Queda claro para los usuarios que buscan juguetes por edad, donde tienen que hacer clic para buscar la información deseada

Otro ejemplo que me encanta de usabilidad y SEO para ecommerce es la página home de la tienda online de juguetes Juguetilandia donde ponen una pastilla con enlaces a búsqueda de juguetes por precios. Mucha gente no lo sabe pero hay muchos usuarios en los buscadores que escriben frases como “juguetes de menos de 30 euros”  o algo parecido. Además la búsqueda por límite de precio suele ser una de las más utilizadas por el usuario dentro de una tienda online.

La búsqueda por precios, una alternativas que cada vez más utilizan los usuarios dentro de un ecommerce

Como hemos visto, trabajar estratégicamente la arquitectura del sitio nos reporta grandes ventajas en el posicionamiento orgánico en buscadores y en la usabilidad del site. Hay que pararse un poquito a pensar en nuestro usuarios y su típica forma de buscar nuestros productos y construir un sitio Web a su medida. En internet es más fácil amoldar nuestra presencia a sus deseos.

En dicho curso detallaré toda mi experiencia en la medición de estadísticas para distintos sitios Web. El curso estará enfocado a identificar los indicadores claves a medir en una Web y cómo utilizar Google Analytics para sacar la información relevante de nuestra Web para la eficaz toma de decisiones.

Dicho curso está organizado por la empresa ESOC Formación.

Ver más información sobre el curso >>