En el artículo de hoy vamos a hablar de unas de los conceptos de marketing online que más está cogiendo fuerza como es el Inbound Marketing. Para ello he querido invitar a este blog a un experto en estos temas.
Tengo el gusto de tener como autor a Emanuel Olivier Peralta, Founder & CEO en Genwords. Además de leer este artículo te recomiendo que leas la definición de Inbound Marketing que tienen en su web.
Pues nada, aquí les dejo su punto de vista sobre las ventajas de usar la estrategia del Inbound Marketing en nuestro Plan de Marketing Online:
Es bien sabido que la era del Internet cambió nuestra vida. Desde su aparición, varias cosas, en realidad muchas cosas, fueron cambiando; la conducta del consumidor es lo que mayor impacto ha tenido estos últimos años y a menos que has estado viviendo dentro de una cápsula durante estos últimos 15 años, debes saber que el consumidor de ahora toma sus decisiones de compra basándose en su comodidad, opiniones de amigos, contenido y, sobre todo, después de establecer una relación cercana con las marcas ¿Y esto qué tiene que ver con el Inbound Marketing? ¿Por qué debería confiar en el?
Razones para creer en el Inbound Marketing
La versión corta de este post es que gracias al Inbound Marketing, muchos negocios han experimentado un ROI sumamente positivo, y no lo digo yo, lo dicen especialistas de larga y reconocida trayectoria en la industria como por ejemplo Hubspot:
“Las empresa B2B que publican artículos en blog 1 o 2 veces al mes, generan 70% de clientes potenciales que aquellos que no publican”.
Pero hay más, de acuerdo a un artículo publicado por Hubspot con data actualizada durante el primer trimestre de este año, se pudo conocer que:
de 92 dólares gastados para adquirir clientes, solo se gasta un dólar en convertirlos.
Es decir que el Inbound Marketing, además de apoyarse en estrategias naturales para acercarse al Buyer Persona, también es considerablemente más económico, si lo comparamos con la publicidad que conocemos de toda la vida.
Entonces, respondiendo a la pregunta de este título: deberias confiar en el Inbound Marketing porque es el mecanismo que te permitirá acercarte al potencial cliente sin gastar de más y teniendo la seguridad de que conseguirás el porcentaje de conversión que necesitas.
Ahora bien, una versión más extensa para responder a la pregunta del titulo podria ser:
El poder del contenido no se compara con nada
Tú puedes ser el mejor ejemplo de que el contenido es la mejor forma de acercarse al cliente. Respondeme algo ¿Cuando quieres conocer las características o beneficios de o un producto a donde vas por información? No creo que sea al directorio que has tenido por años en una esquina de tu oficina o casa.
Seguramente vas a internet o alguna red social para leer recomendaciones, opiniones o cualquier otro tipo de contenido que que te instruya sobre el tema o el producto que tienes en la mira o tienes pensado comprar.
Esto es parte del Inbound Marketing, una estrategia en Redes Sociales, contenido en blog, que ayude a tu potencial cliente con una duda o que lo eduque con algún tema es parte de un plan Inbound.
Quizás ya estás embarcado en el mundo Inbound y no te has dado cuenta.
Experimenta crecimiento prolongado y a largo plazo
En algún momento pudiste haber escuchado que las técnicas Inbound suelen ser un tanto lentas, y si, efectivamente es así.
Pero debes verlo de este modo: el consumidor actual está en búsqueda constante de contenido, material que lo entretenga, que le deje una enseñanza, que impacte sus emociones y su forma de ver la vida.
>Quizás con la publicidad tradicional logres darle salida a algún producto en específico, consigas un par de ventas y sientas que el negocio va viento en popa, pero ¿Te has puesto a pensar que tu competencia está apostando por crear lazos con el cliente a largo plazo? Pero aún, es el cliente que está buscando relaciones a largo plazo con las marcas.
Eso puedes verlo a diario en la fanpage de Coca Cola, por ejemplo. Echa un vistazo y mira la cantidad de seguidores que tiene su página ¿Qué te dice eso? El consumidor está en busca de algo más que un producto, quiere darle su fidelidad a alguna marca y para que te escoja a ti, debes saber cómo conquistarlo, retenerlo y enamorarlo. Una de las formas de hacerlo es conociendo los mecanismos para experimentar un crecimiento prolongado y a largo plazo.
En la práctica, el Inbound marketing impulsará el tráfico de tu sitio web
Hoy en día es difícil concebir un negocio sin que este tenga un sitio web, además de ser pilar fundamental para una estrategia Inbound, es sumamente importante para conquistar al mercado digital, que está cada vez más inmerso en esto de las compras online.
Otra razón por la que debes confiar en el Inbound Marketing es que, con un plan de contenidos debidamente dirigido (acompañado de un plan SEO potente), puedes experimentar desde el inicio, un buen número de visitas al mes hacia las distintas páginas de tu sitio. Cosa que, por supuesto, te permitirá conocer de cerca qué es lo que está buscando el usuario en su visita y la próxima vez, brindarle una mejor experiencia de navegación, usando la personalización mediante la automatización de marketing.
Con el Inbound marketing como metodología para captar potenciales clientes tienes gran parte del trabajo adelantado, solo tienes que analizar en profundidad quién es tu buyer persona y empezar a satisfacer sus deseos y necesidades con la única intención de superar sus expectativas y mejorar como nadie su experiencia de usuario.
La rentabilidad es insuperable
Es uno de los puntos fuertes cuando hablamos de Inbound Marketing y te lo asomamos al comienzo. Lo que pasa con el Inbound es que las herramientas para generar publicidad son mucho más económicas que los medios tradicionales de publicidad, ya sabes, medios impresión, publicidad BTL, ATL, etc.
Por ejemplo, el mantenimiento de un blog con contenido de calidad, actual y pensado en aclarar dudas, puede ser menos costoso que la impresión de material POP.
Lo mismo pasa cuando se trata de hacer publicidad mediante Google Adwords o Facebook Ads. Las opciones de segmentación de estas herramientas nos permiten dirigir la publicidad exactamente a quién queremos llegar, mientras que una publicidad en TV nacional es mucho más costosa y no garantiza que tu público objetivo te vea.
Un infografía compartida por Inbound Marketing Inc, demostró que el gasto anual de publicidad tradicional supera los 50.000.000 dólares, mientras que una campaña hecha con Inbound Marketing no alcanza a los 300.000 dólares.
La primera cifra es un número impagable para una negocio que apenas está dando sus primeros pasos, mientras que la segunda, es un número que engloba toda una estrategia. Y con el Inbound, se puede ir poco a poco hasta conseguir un retorno de la inversión decente, para volver a invertir.
En definitiva, esta metodología es de fiar porque se ajusta al principio del consumidor de ahora; este no quiere u obligada y el Inbound Marketing lo ha comprendido completamente.
Concluyendo sobre las Ventajas del Inbound Marketing
Espero que te haya gustado este artículo invitado del amigo Emanuel y tengas claro las ventajas o beneficios del inbound marketing como una estrategia muy interesante de captación de tráfico y para enganchar a los usuarios.
Hablando de enganchar a los usuarios te recomiendo que veas este video de una presentación que hizo Metallica en la entrega de los Premios Mtv en el año 91. Su performance de la canción «Enter Sandman» es demasiado bueno y esto si genera enganche con el público. Hay que cautivar como los hacen estos máquinas del rock en este video. Coge ejemplo 🙂
De las mejores estrategias a realizar. Gracias por el artículo. Un saludo.
Muy buenas Javier, me ha gustado mucho el articulo, estoy totalmente de acuerdo con la estrategia que planteas y creo que el futuro del marketing sera inbound.
Saludos.
Gracias Cosende por invitar a Emanuel Oliver a hablarnos de tema tan importante, y que nos ayuda a cambiar la forma tradicional de llegar al target, gracias
Att Pedro Aguero.-
Buen artículo, como casi todos.
Sin embargo, hecho en falta un párrafo (al menos) que diga qué es el IM, y no que el lector tenga que deducir lo que es a medida que lee.
gracias por la sugerencia. La tomaremos en cuenta. Saludos
Enhorabuena por el post. Yo creo q la imagen que pones lo define todo. Estamos cansados de que todos nos hablen de su producto a voces y sin embargo nos fijamos en el que nos satisface. Además trasladándolo al mundo offline, lleva una psicología intrínseca donde nos atrae aquello q no tenemos o no se preocupa en exceso de nosotros.
Gracias Guillermo por tu comentario. Es verdad que ya estamos cansados de la misma publicidad, por lo que hacer cosas nuevas como puede ser el inbound marketing puede ser una táctica interesante.
Yo soy una firme defensora del inbound marketing mucho más que la publicidad. Lo equiparo a la persona que está detrás de un negocio fisio y se encarga de atender a los clientes.
Y como bien apuntáis es sostenible a largo plazo y eso ya por sí solo es algo muy a tener en cuenta
Coincido contigo que es una estrategia de largo plazo que poco a poco hace marca y eso al final es lo que nos diferencia. 🙂
Buen artículo Javier!
Estoy de acuerdo con la estrategia de Inbound, además es una posibilidad a la alcance de cualquier pequeño y mediano negocio ya que pueden empezar destinando un presupuesto bajo para comenzar con pequeñas inyecciones de contenido.. y cuando vean que hay feedback y visitas seguro que no dudan en aumentar la cantidad para elaborar una buena estrategia complementada con SEO!
Buen apunte Tomás. Hacer inbound marketing no requiere grandes presupuestos, solo echar horas en las tácticas que nos pueden funcionar. Me gusta mucho tu propuesta de hacer pequeñas inyecciones de contenido continuadas. Gran idea.