A pesar de que muchos analistas lo habían dado por muerto, el email marketing software sigue siendo una de las herramientas mas importantes para no solo conectar con clientes actuales y potenciales, sino también para generar confianza y fidelidad a la marca. Un hecho a destacar del email marketing es que suele ser la primera recomendación que se les da a las empresas para que comiencen a implementar sus campañas.

Una buena manera de comenzar las campañas es trabajando inicialmente en una lista de suscriptores. ¿Por qué una lista de suscriptores resulta ser tan importante para iniciar las campañas? Pues sencillamente que la misma estará conformada por usuarios que se registran voluntariamente en dicha lista. Es decir, no se apuntan para una venta como tal sino que les interesa realmente la información que difunde la empresa.

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El correo electrónico como medio principal de comunicación entre los usuarios

Erróneamente se piensa que las redes sociales es el principal canal de comunicación por el que las empresas deben iniciar sus campañas. La realidad es que si bien, las herramientas digitales sociales son uno de los canales mas usados por los usuarios para comunicarse, también está el hecho de que en esos lugares el bombardeo de contenido al que es sometido el usuarios es sencillamente “bestial”.

Esta situación complica no solo llegar al usuario sino que este reciba la información y se interese en la misma. Por el contrario, la vía del correo electrónico es mucho mas viable para llegar a clientes potenciales, y más si las campañas de publicidad por email son bien diseñadas y ejecutadas.

De acuerdo con estimaciones, se espera que para el año 2023 hayan mas de 4.300 millones de cuentas de correo activas. Otro dato a destacar es que de acuerdo con un estudio realizado por Pew Research, actualmente el 92 % de los usuarios adultos usan activamente sus cuentas de email y el 61 % de estos, aseguraron que revisan sus cuentas varias veces al día.

El email marketing no es SPAM

Durante un tiempo el email marketing fue duramente satanizado, vinculandolo con el temible SPAM. Si bien ambos usan la estrategia de difusión masiva de correo para llegar a una gran audiencia, sus objetivos y metas son totalmente diferentes. A continuación mencionaremos algunas diferencias entre ambas estrategias:

  • El email marketing se realiza de manera segmentada, es decir, llega a una audiencia determinada de usuarios con temáticas que les interesa. Por su parte, el SPAM se difunde sin segmentación y de forma indiscriminada.
  • Las campañas de email marketing vienen bien redactadas y son totalmente coherentes. El SPAM usualmente viene redactado con muchos errores ortográficos y no suele ser coherente con la información brindada.
  • La gran mayoría de las campañas de email marketing consisten en mostrar nuevos productos y servicios de la empresa. Por el contrario, el SPAM busca que el usuario de clic a enlaces que redirigen principalmente a páginas falsas cuyo objetivo es obtener datos sensibles y personales del usuario.

¿Por qué implementar el email marketing?

  • Se puede alcanzar una gran audiencia
  • Permite personalizar completamente la plantilla que se usará para difundir la información
  • Es una herramienta totalmente compatible con los dispositivos móviles. Esto permite incluir vídeos e imágenes animadas optimizadas para ser visualizados en los móviles

 

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