¿Tienes una tienda online hecha en Prestashop y necesitas optimizar cosas de maquetación y programación y no sabes cómo hacerlo? Pues una de las mejores soluciones es contratar los servicios de un freelance especializado este famoso gestor de contenidos y ahorrarte tiempo y dolores de cabeza.
Si quieres saber en qué consiste un servicio de soporte para tiendas online en Prestashop, te invito a leer este artículo donde aclararemos las principales dudas que puedas tener…
¿Qué es un servicio de soporte de Prestashop?
Un servicio de soporte de PrestaShop es una solución integral diseñada para brindar asistencia técnica y optimizar el rendimiento de tu tienda online que utiliza la plataforma PrestaShop. Estos servicios están diseñados para facilitar la gestión y el mantenimiento continuo de tu tienda, permitiéndote centrarte en el crecimiento de tu negocio sin preocuparte por los aspectos técnicos.
En la actualidad, existen programadores freelance especializados en el gestor de contenidos de Prestashop que nos nos pueden dar este servicio ajustado a nuestras necesidades y presupuesto.
Ventajas de contratar un servicio de Soporte de Prestashop
- Experiencia Especializada:
- Acceso a profesionales con experiencia específica en PrestaShop que conocen a fondo la plataforma y sus particularidades.
- Resolución Rápida de Problemas:
- Soporte técnico dedicado para abordar y resolver rápidamente cualquier problema o inconveniente que pueda surgir en tu tienda online.
- Mantenimiento Continuo:
- Actualizaciones regulares y mantenimiento preventivo para garantizar que tu tienda esté siempre al día con las últimas características y parches de seguridad.
- Optimización del Rendimiento:
- Mejora del rendimiento y la velocidad de carga de tu tienda mediante ajustes y optimizaciones continuas.
- Asesoramiento Personalizado:
- Consultoría y asesoramiento personalizado sobre las mejores prácticas, estrategias de marketing y nuevas funcionalidades que puedan beneficiar tu tienda.
- Seguridad Reforzada:
- Implementación de medidas de seguridad avanzadas para proteger tu tienda contra posibles amenazas y ataques cibernéticos.
¿Qué tareas puedes contratar en un servicio de soporte de Prestashop?
Las tareas más habituales que pueden ofrecerte en un servicio de soporte son:
- Instalación y configuración de cualquier módulo de Prestashop en tu tienda.
- Realización de modificaciones en la programación de módulos según tus necesidades.
- Resolución de problemas tanto en el código de tu tienda como en su base de datos.
- Adaptación del core de PrestaShop para que se ajuste a tus requerimientos específicos.
- Ampliación de las funcionalidades de tu tienda en línea para mejorar la experiencia del usuario.
- Desarrollo de programación a medida para ofrecer soluciones específicas a tus necesidades.
- Ajustes y personalización de tu plantilla para una apariencia única y adaptada a tu marca.
- Asesoramiento y resolución de dudas que puedas tener sobre tu tienda PrestaShop.
- Realización de copias de seguridad periódicas para garantizar la seguridad y la integridad de tus datos.
Ejemplo de servicio de soporte de Prestashop
Como es costumbre en nuestro blog, nos gusta mostrar ejemplos recomendados relacionados con los contenidos que compartimos
En este caso, te quiero invitar a visitar la web de un freenlace que ofrece servicios de soporte Prestahop
En su página web podrás ver la amplitud de servicios que ofrece.
Una de las cosa que más me gusta es que tiene el método de las bolsas de horas. Este sistema consiste en contratar por adelantado una serie de horas de soporte, las cuales se van consumiendo según las necesidades que tengas en tu tienda online.
Lo normal en un proyecto de ecommerce, es tener que hacer cambios y mejoras en nuestra tienda, por lo que constantemente vamos a tener que usar los servicios de soporte. Con una bolsa de horas podemos contratar a un precio por hora más económico. Si sabemos que en el corto plazo, vamos a consumir esas horas, podemos conseguir importantes descuentos en la contratación de este tipo de servicio.
Por ejemplo, si contratas 1 hora de de servicio, te sale la hora a 60 euros. Pero si contratas una bolsa de 10 horas, te sale la hora a 45 euros. Un descuento de un 25% aproximadamente.
Concluyendo…
En un proyecto web con un ecommerce, tenemos que tener nuestro proveedor técnico de confianza. Es muy probable que muchos cambios que deseamos hacer para escalar nuestra tienda no seamos capaces de realizarlos. Así que lo mejor es rodearse de los mejores profesionales especializados.
Prestashop es un gestor de contenidos con muchos detalles técnicos y que permite escalar poco a poco nuestra tienda. Tener un buen soporte en temas de programación nos ayudará a alcanzar nuestros objetivos.
