errores en la promocion online

Las estrategias de promoción que utilizan los negocios en ecommerce son esenciales para dar a conocer su marca a nivel global, además de que ayudan considerablemente a aumentar las ventas de sus productos.

En múltiples ocasiones los negocios no ven los resultados deseados y llegan a pensar que sus campañas de promoción no funcionan. Lo que ellos no saben es que seguramente están cometiendo un error (o varios errores) en su estrategia. Es por esto que para crear una campaña de promoción es necesario implementar las estrategias adecuadas ideales para tu negocio.

Ahora te ayudaremos a que detectes lo que se está haciendo mal para aprender de ello y mejorar, notarás la gran diferencia después de conocer estos puntos.

Crear una estrategia sin fundamento

Es necesario antes de comenzar saber cuáles serán los objetivos por cumplir. Puede ser que la estrategia busque incrementar las ventas, atraer a clientes nuevos, a lanzar un producto que acabas de sacar al mercado, e inclusive impulsar la venta de los productos con menos popularidad o venta.

No invertir en estrategias promocionales

Tal vez eres de los que cree que no es necesario hacer inversiones de este tipo, pero en el ecommerce la promoción de marketing es uno de los caminos más seguros para que los clientes conozcan tu tienda. Recuerda que uno de los objetivos de la promoción de la marca es generar más ventas y estás no se darán si no se hace una inversión.

Crear falsas expectativas

A nadie le gusta ser engañado, así que decirles a tus clientes que le darás algo y al final entregarles algo diferente los hará sentir que tu empresa le ha mentido y jugado con sus necesidades y deseos, es por eso que siempre se debe ser muy claro con cualquiera de las promociones que realices, no ocultes la condiciones si aplicas condiciones para compras asegúrate que sean justas y que vean por el interés del usuario.

Bajar demasiado los precios para conseguir ventas

Bajar los precios de manera drástica solo para atraer clientes puede ser perjudicial para tu negocio, por ende es un gran error y más si pones en riesgo las ganancias. Piensa también que devalúas poco a poco tu marca y sobre todo tus productos.

Idear promociones sin valor para los clientes

Cuando creas promociones que solo busquen beneficiarte a ti es señal que será una promoción ignorada, si el cliente no recibe algo a cambio, algo que le atrae simplemente no será tomada en cuenta por ellos. Si no quieres que fracase tu promoción piensa en algo que sea de interés para tus clientes y no solo para tu empresa.

Incompatibilidad entre plataformas

Es decir que tu promoción sea visible tanto en dispositivos móviles como en cualquier navegador web. Muchas promociones no son visibles en todas las plataformas lo que hace que los clientes potenciales de ese anuncio no puedan conocer la oferta y mucho menos visualizarla.

No darle difusión

De nada sirve una campaña de promoción si no tiene difusión, esto puede poner en riesgo los mismos planes. Es importante hacer llegar el mensaje al público al que fue destinado para que este sea útil.

Elegir un canal de comunicación inadecuado para la difusión

Un gran problema para las empresas que realizan labores de promoción de marketing es que elijan el canal de comunicación inadecuado, es decir, que lancen la promoción en donde las personas interesadas para dar a conocer no se encuentren.

Complejidad de la promoción

Cuando planificas un concurso intenta que sea fácil de entender para el público, pues de nada sirve que tengan que hacer 20 pasos y esperar para saber que fue de esa promoción, sé claro para que tu promoción tenga mayor efectividad.

No medir resultados ni acciones realizadas

De nada sirve una estrategia de promoción sino sabes qué es lo que salió bien y qué salió mal, medir los resultados permitirá analizar que tiene mayor funcionalidad, además de todo lo que se puede aprender de los errores.

Ahora ya sabes cuáles son los principales problemas que existen en las campañas de promoción, aspectos que se pueden controlar en el mayor de los casos y por supuesto que se pueden prevenir.

Artículo invitado cortesía de Karina Janet Padilla Uribe, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, egresada de la Universidad Veracruzana. Escritora de diferentes marcas de tecnología, ecommerce, marketing   y SEO.

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