¿Quieres saber qué red social posee más alcance en sus publicaciones? Pues te invito a leer mi próximo post donde hago unos experimentos con mis propios contenidos y que tú también puedes hacer para que la evidencia empírica te ayude a tomar decisiones de cómo gestionar tus redes sociales.

Vamos a ver cómo es la cosa…

Supongamos que ponemos como meta dedicarle 1 hora al día a promocionar nuestra marca en las redes sociales.

Una buena pregunta sería ¿Dedico esa hora a trabajar 3 redes sociales (Facebook, Linkedin y Twitter) o dedico esa misma hora a trabajar solo 1 red social. ¿Qué es mejor? Concentrarse en una sola red social o en varias.

Podemos conseguir varias opiniones sobre el tema. Mi recomendación es preguntarle a los datos, analizar las estadísticas de nuestras redes sociales y ver que conclusiones sacamos.

Creo que es peligroso asegurar que es mejor una cosa que otra, y más si no tenemos datos que respaldan dichas afirmaciones.

Por ello, quiero en este artículo compartir los resultados de un pequeño test que he realizado en mis propias redes sociales para ver cuál me está funcionando mejor para el objetivo de obtener el mayor alcance orgánico posible.

Primero: ¿Qué es el alcance en redes sociales?

El alcance es el número estimado de personas que ven nuestras publicaciones en redes sociales. Se divide en Alcance Orgánico y Alcance de Pago, Dentro del alcance orgánico también se puede separar en Alcance Orgánico de nuestra comunidad y el Alcance Viral.

El Alcance orgánico de nuestra comunidad es el número de usuarios que nos siguen que han visto nuestras publicaciones. Por ejemplo, si tengo 20.000 fans en Facebook y publico un post y lo ven 2.000 personas, ese es mi alcance orgánico de comunidad. También se puede expresar en términos relativos o porcentuales. En este caso 2.000 de 20.000 fans es un 10% de alcance orgánico de comunidad.

Por otro lado, el alcance orgánico viral son el número de personas que vieron mi publicación pero que NO son Fans o seguidores de mi perfil social. ¿Cómo puede ser que alguien que no es fan, pueda ver mi publicación? Muy sencillo, porque alguien de tus fans, compartió tu publicación con sus amigos y algunos de estos lo vieron. Ese es el alcance viral

El experimento del Alcance Orgánico

El experimento consiste en:

Voy a tomar 9 artículos recientes de mi blog que he compartido en mis 3 redes sociales: Facebook, Twitter y Linkedin. Es el mismo artículo del blog pero compartido en 3 distintas redes sociales

No meto a Instagram en el experimento porque en mi cuenta en esta red social no puedo meter enlaces en las publicaciones. Dado esto no tengo datos para comparar su potencial alcance.

Voy a medir el alcance que han tenido mis 9 artículos del blog en cada red social por separado.

Mediré el alcance orgánico en términos absolutos y relativos (porcentaje)

Para evitar que el experimento no sea justo por temas de horarios, he compartido el mismo post del blog a la misma hora en cada red social. Así elimino la posibilidad de que los resultados no sean comparables porque publique a distintas horas y en consecuencia había más usuarios conectados a sus respectivas redes sociales en ese momento

Según un estudio de la empresa Trackmaven hecho en el año 2016, la red social con más interacciones (y posiblemente alcance) es Facebook, luego Linkedin y luego Twitter.

estudio de interacciones por redes sociales

Voy a probar con mis propios contenidos para ver si me dan las mismas conclusiones sobre el alcance en estas redes sociales.

Resultados del Experimento:

A continuación detallo los resultados para cada red social con los mismos 9 artículos de mi blog…

Resultados Alcance en mi Fan Page de Facebook

He tomado mis 9 artículos y los he compartido en el muro de mi fan page de empresa (no en el perfil personal)

Título de la Publicación  Alcance de la publicación según las estadística de Facebook Fans que tengo en Facebook para la fecha de la publicación del post Alcance expresado en (% sobre el total de fans)
20 Ejemplos de Eslóganes de Páginas Web 368 1.700 22%
Cómo hacer un Keyword Research con la Intención de Búsqueda SEO 404 1.698 24%
59 ejemplos de titulares de emails para inspirarte 277 1.680 16%
Cómo hacer un Briefing SEO 313 1.677 19%
Cómo crear contenidos de calidad para el Blog 288 1.677 17%
Guía de Enlazado Interno SEO para una Tienda Online 375 1.675 22%
Cómo aumentar el ticket medio en nuestra TiendaOnline Análisis de un caso de éxito 106 1.675 6%
80 Nombres de Blogs para inspirarte y generar el tuyo propio 207 1.675 12%
Entrevista Caso de Éxito: Marcando la Diferencia, Web de Interiorismo Comercial 493 1.675 29%
Promedio 315 1.681 19%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Observamos que en promedio obtenemos por publicación un alcance absoluto de 315 personas, lo que equivale a un alcance relativo del 19 % de todos los fans que tengo. De cada 100 fans, un total de 19 ven mis publicaciones

alcance en facebook

Resultados Alcance en mi Twitter 

He tomado mis 9 artículos y los he compartido en el timeline de mi cuenta de Twitter

Título de la Publicación  Impresiones de la publicación según Twitter Analytics Nº de seguidores para la fecha de publicación del post Alcance expresado en (% sobre el total de fans)
20 Ejemplos de Eslóganes de Páginas Web 605 18.199 3%
Cómo hacer un Keyword Research con la Intención de Búsqueda SEO 613 18.171 3%
59 ejemplos de titulares de emails para inspirarte 669 18.010 4%
Cómo hacer un Briefing SEO 417 18.000 2%
Cómo crear contenidos de calidad para el Blog 520 17.992 3%
Guía de Enlazado Interno SEO para una Tienda Online 498 17.860 3%
Cómo aumentar el ticket medio en nuestra TiendaOnline Análisis de un caso de éxito 649 17.855 4%
80 Nombres de Blogs para inspirarte y generar el tuyo propio 518 17.849 3%
Entrevista Caso de Éxito: Marcando la Diferencia, Web de Interiorismo Comercial 648 17.790 4%
Totales/Promedio 571 17.970 3%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Observamos que en promedio obtenemos por publicación un alcance absoluto de 571 personas, lo que equivale a un alcance relativo del 3% de todos los seguidores que tengo en Twitter.

Resultados Alcance en mi perfil personal de Linkedin

He tomado mis 9 artículos y los he compartido en el muro de mi cuenta personal de Linkedin (no página de empresa)

Título de la Publicación  Alcance de la publicación según estadísticas de Linkedin Contactos que tenía en la fecha que se hizo la publicación Alcance expresado en (% sobre el total de fans)
20 Ejemplos de Eslóganes de Páginas Web 701 7.850 9%
Cómo hacer un Keyword Research con la Intención de Búsqueda SEO 1.409 7.842 18%
59 ejemplos de titulares de emails para inspirarte 980 7.715 13%
Cómo hacer un Briefing SEO 422 7.706 5%
Cómo crear contenidos de calidad para el Blog 442 7.706 6%
Guía de Enlazado Interno SEO para una Tienda Online 522 7.980 7%
Cómo aumentar el ticket medio en nuestra TiendaOnline Análisis de un caso de éxito 810 7.980 10%
80 Nombres de Blogs para inspirarte y generar el tuyo propio 593 7.980 7%
Entrevista Caso de Éxito: Marcando la Diferencia, Web de Interiorismo Comercial 2.009 7.960 25%
Totales/Promedio 876 7.858 11%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Observamos que en promedio obtenemos por publicación un alcance absoluto de 876 personas, lo que equivale a un alcance relativo del 11 % de todos los contactos profesionales que tengo.

Conclusiones finales sobre el Alcance en Redes Sociales

Los alcances por redes sociales fueron:

  • Facebook: 315  y 19% por publicación
  • Twitter: 571 y 3% por publicación
  • Linkedin: 876 y 11% por publicación

Según estos datos puedo apreciar:

  • Linkedin es la red social en mi caso que tiene más alcance absoluto (876 personas alcanzada por publicación)
  • Facebook es la red social con más alcance relativo.(19%)
  • A pesar de que en Twitter es la red social con más seguidores de todas las redes que tengo, es la que me genera menor alcance en términos relativos.

¿Qué decisiones óptimas puedo tomar?

Hacer analítica no sirve de nada si luego no tomamos decisiones basadas en los datos obtenidos. En este caso veo con cierta lógica aplicar las siguientes acciones:

  1. Incrementar las publicaciones en Linkedin ya que a nivel absoluto es donde tengo más alcance.
  2. Dado que Facebook tiene el mejor alcance porcentual, pues tratar de conseguir más fans. Si se mantiene ese porcentaje de alcance, lo mejor es conseguir más comunidad. Ojo con esto porque hay estadísticas que dicen que en Facebook a medida que consigues más fans, tu alcance orgánico relativo va disminuyendo.
  3. Dedicar menos tiempo a publicar en Twitter.

Errores de muestreo en mi experimento

Este test puede tener algunos errores que debo tomar en cuenta y que pueden contaminar el análisis correcto de los datos. Algunos podrían ser:

  • Tomar solo 9 artículos para hacer el estudio es una muestra muy pequeña. Es necesario coger una muestra más grande.
  • Posiblemente tenga en las 3 redes sociales un pequeño porcentaje de seguidores que ya no usan sus redes sociales o un pequeño porcentaje de seguidores falsos.
  • Aunque publique a la misma hora los posts, es posible que en cada red social mis seguidores se conecten en mayor medida a distintas franjas horarias.
  • La calidad de los seguidores no son los mismos en cada red social. Puede ser que en Facebook me sigan más personas que me conocen personalmente o familiares versus Linkedin o Twitter.
  • Analizar solamente la métrica de Alcance es injusto para decidir que red social funciona mejor. Hay más métricas como las Interacciones o el tráfico que me traen a mi web que podrían ser mejores ratios para tomar decisiones sobre la eficacia en cada red social.

 

Concluyendo sobre el Alcance en mis redes sociales

Creo que todos deberíamos analizar los datos de nuestras redes sociales y ver cuál nos está dando mejores resultados a nivel de alcance, interacciones, tráfico web o conversiones. No podemos tomar creencias u opiniones de terceros que no están contrastadas con datos empíricos. Analizando nuestros datos siempre podemos tomar mejores decisiones.

Si creo que debemos ser eficientes y dedicar más tiempo y recursos a las redes sociales que nos funcionan mejor.

Debemos elegir cuáles son las métricas más importantes vinculadas a nuestros objetivos y medirlas progresivamente para comparar y tomar una mejor decisión, siempre con datos en la mano. En eso consiste la analítica, en usar los números para la toma de decisiones.

Lo que se puede medir, se puede mejorar…

Amigo lector… ¿Qué experiencia tienes con tus redes sociales? Según tus datos y experiencia ¿Cuál te genera mayor alcance orgánico? 🙂

 

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